经常有人向惠阳（大亚湾）房地产律师网 www.fdcls.org 13825405288电话咨询，叙述在大亚湾楼盘购买的商品房出现质量问题（常见有卫生间漏水、墙体开裂等），要向什么部门（机构）反映。甚至有的人气愤地要求退房，实际上，只有主体质量不合格时，法院一般才会支持退房，其他质量问题，可由开发商修复进行处理。如购房者咨询、投诉商品房质量问题，可先打大亚湾住建区 建设工程质量监督站的电话0752-5573529。
单位名称：惠州大亚湾经济技术开发区住房和规划建设局
单位地址：惠州市大亚湾区中兴五路住房和规划建设局126
网址：www.dywghj.gov.cn
值班电话：0752-5531206
传真电话：0752-5531222
建设工程质量监督站：0752-5573529
办公时间：周一至周五全天（上午8:30～12 :00，下午2:30～6:00）
电子信箱：5572791@dayawan.gov.cn
邮政编码：516081
大亚湾区建设工程质量监督站工作职责
1、受建设行政主管部门的委托，负责办理本行政区内的新建、扩建、改建、城市市政基础设施工程的质量监督手续；
2、认真贯彻执行国家及上级部门颁布的有关工程质量的方针、政策、法规、技术标准；
3、依照国家有关法律、法规、规范和工程建设强制性技术标准，对建设工程的地基基础、主体结构的材料等采用科学的检测手段进行抽样检测；对建设工程的建设质量进行监督管理；
4、负责对建设工程的实体质量参建各方建设、施工、勘察、设计、监理等单位的质量行为及工程质量文件进行监督检查，核查施工现场工程各方责任主体及有关人员的资质或资格，并对工程参建各方责任主体施工现场质量行为进行考评，发现有影响工程质量问题时，有权采取暂停施工等强制性措施，责令改正；
5、负责对建设单位组织的地基基础、主体结构、竣工验收的过程实施监督，监督其验收程序是否合法，资料是否齐全，实体质量是否存有严重缺陷；
6、负责参与调查处理重大工程质量、安全事故。调查处理本行政区域内的工程质量投诉；
7、按照有关规定开展工程质量检测业务及其管理工作；
8、做好有关统计报表的上报工作；
9、受委托对工程质量进行鉴定；
10、完成上级建设行政主管部门交办的其他工作。
