据北京市消协统计，上半年共接到有关房地产中介的投诉158件，占投诉前3位的分别是营销合同、虚假宣传、交易价格。据了解，购房人在二手房交易过程中遭遇政策擦边球、霸王条款、中介哄骗等等，已经成为非常普遍的情况。
言行不一 刻意误导
购房人王先生反映，在买房的过程中多次被误导，中介嘴上介绍的和纸上让你签的协议并不一致，一个不小心，就会掉入“声东击西”的圈套，悔之晚矣。
首先是看房环节的“猫腻”。
某房产中介公司的经纪人带王先生看房之后，拿出一张A4纸大小的《买卖看房协议书》说：“请您签字确认看了这套房子，我回公司也有个证明，完成了带看的工作量。”王先生心想，这是自己应该做的呀，看都没看就签上了自己的大名。
等到第三次看房后让签字时，他才想起来仔细看看确认书内容。结果发现上面写着：“自本协议签署后六个月内，甲方或其近亲属与本协议载明的房屋出售人达成交易的（包括自行成交、通过其他方式代理成交），甲方应按房屋实际成交价格的2.2%向乙方支付违约金。”说的通俗点，您如果没通过我买了这套房，就得赔偿2.2%的违约金。
此外，还有一个经常会被中介误导的环节，就是所谓的“担保费”。在很多情况下，中介都会告诉你，0.5%的费用是担保费。很多购房人心里就会认为，这笔费用是担保过户过程中资金安全的。直到“张金凤”事件发生，很多购房人仔细翻看自己所签的担保协议才发现，所谓的担保合同，只是担保过户流程的协调，并不担保资金安全。“流程本身有什么可担保的？”这是购房人普遍的质疑。
